Ancu s'è e tecnulugie di cuntà e persone esistenu dapoi un pezzu, micca tutti i rivenditori ne prufittanu pienamente. In fatti, parechji pruprietarii ùn li consideranu mancu una necessità - è cusì, cundannanu inevitabilmente i so magazini à avè menu successu di ciò chì puderianu potenzialmente.
Infatti, avè un cuntatore di persone hè essenziale per i dettaglianti di qualsiasi dimensione, ma hè particularmente impurtante per e piccule imprese chì ùn anu micca u benefiziu di analizà dati da numerosi lochi quandu piglianu decisioni cruciali. Quandu hè adupratu intelligentemente, un cuntatore di persone pò modellà a vostra attività in parechji modi diversi da furnisce solu informazioni nantu à u trafficu pedonale.
Quì sottu, femu un'ochjata à i più grandi vantaghji di e soluzioni di cuntamentu di e persone è cumu pudete aduprà i dati di u trafficu pedonale per purtà a vostra attività à u prossimu livellu.
Cruscottu
Cliccate quì per scopre cumu una suluzione di cuntà e persone pò aiutà vi à capisce i vostri dati di trafficu pedonale è cumu utilizalli per piglià decisioni cummerciale più prufittuose.
1. Fornisce infurmazioni nantu à u cumpurtamentu di i clienti
Sè vo vulete sapè di più nantu à i vostri clienti senza investisce assai tempu è soldi, un cuntatore di persone hè a suluzione perfetta per a vostra attività.
Un bancone di porta ecunomicu piazzatu vicinu à l'entrata di u vostru magazinu vi furnisce una ricchezza di dati riguardu à quanti clienti entranu in u vostru magazinu in ghjorni specifici di a settimana è quali sò i vostri orari di punta.
L'analisi di i dati di u trafficu pedonale vi permette di guardà a vostra attività da una perspettiva diversa: quella di u cliente. Per esempiu, pudete truvà chì u trafficu di u vostru magazinu ferma stabile durante i ghjorni di settimana, ma aumenta durante i fine settimana, o pudete scopre chì avete più visitatori durante meziornu chè in u dopu meziornu.
Armatu cù sta infurmazione, pudete implementà cambiamenti assai necessarii cum'è l'assunzione di persunale supplementu o l'aghjustamentu di l'orari d'apertura di u vostru magazinu.
2. Vi aiuta à ottimizà a pianificazione di u persunale
À propositu di u vostru persunale in magazinu, a maiò parte di i gestori di vendita al dettaglio sanu chì a pianificazione di u persunale implica un bellu equilibriu: ùn vulete micca avè troppu poche o troppu persone in u magazinu in un mumentu datu. Sè avete difficultà à gestisce i vostri orari settimanali o mensili, un bancone di clienti pò esse l'aiutu chì avete bisognu.
Utilizendu un cuntatore di porta per misurà u trafficu di u magazinu, pudete vede quandu sò l'ore è i ghjorni i più occupati, assicurenduvi di avè abbastanza persunale in u magazinu per aiutà i clienti durante quelli tempi. À u cuntrariu, pudete aduprà i dati di u trafficu pedonale per determinà quandu avete u menu visitatori in u magazinu, dopu programà solu l'impiegati chì devenu esse quì in quellu mumentu.
3. Vi permette di misurà i tassi di cunversione di i clienti
Sè vo vulete misurà i tassi di cunversione - o u numeru di cumpratori chì facenu un acquistu trà tutti i clienti chì entrenu in u vostru magazinu in un ghjornu datu - un cuntatore di clienti hè una necessità chjave per a vostra attività. Dopu tuttu, sè ùn sapete micca quante persone entrenu in u vostru magazinu, cumu pudete sapè quale percentuale hà fattu un acquistu?
A bona nutizia hè chì pudete integrà un bancone à a porta cù i vostri dispositivi di puntu di vendita (POS) per visualizà i tassi di cunversione di i clienti in un furmatu faciule da leghje. Se i vostri numeri di cunversione sò bassi, pudete piglià misure per migliurà a vostra attività di vendita al dettaglio, sia fucalizendu nantu à a selezzione di merchandising, i prezzi, a disposizione di i negozii o u serviziu clienti.
4. Vi aiuta à misurà è migliurà i sforzi di marketing
Ch'ella sia per prumove i vostri prudutti o campagne di vendita per mezu di publicità in linea, spot televisivi o radiofonichi, o publicità stampate in ghjurnali è riviste, probabilmente vulete sapè quantu i vostri sforzi di marketing anu datu frutti. Tradizionalmente, i gestori di vendita al dettaglio si cuncentravanu nantu à e cifre di vendita per valutà l'efficacità di e so campagne, ma grazia à l'ascesa di e soluzioni di cuntamentu di e persone, e vendite ùn sò più l'unica metrica per misurà u successu di u marketing.
Cunfruntendu l'infurmazioni di trafficu di u magazinu cù e vostre cifre di vendita, pudete capisce megliu cumu i clienti percepiscenu e vostre campagne di marketing. Un jingle televisivu accattivante porta più persone in u vostru magazinu, ancu s'elli ùn facenu micca tutti un acquistu? Avè un contatore di clienti vi aiuterà à risponde à dumande cum'è questa cù una precisione più grande chè fighjà solu e cifre di vendita.
Ancu s'è vo site un picculu rivenditore senza assai esposizione mediatica, un bancone di porta pò aiutà à valutà l'efficacità di a vostra vetrina, l'elementu u più fundamentale in u marketing di mattoni è mortar. Sè truvate chì un stile di visualizazione particulare attrae più clienti, pudete fà di più ciò chì risuona cù u vostru publicu per manteneli interessati à u vostru magazinu.
5. Vi permette di capisce cumu i fattori esterni affettanu a vostra attività
Un cuntatore di persone ùn hè micca solu utile per calculà u numeru di visitatori ogni ghjornu; pò ancu esse un strumentu chjave per capisce e tendenze più ampie chì affettanu a vostra attività. Più accumulate dati di trafficu in u magazinu, megliu puderete vede quali fattori affettanu a vostra attività fora di u vostru cuntrollu.
Diciamu chì avete una settimana di maltempu è truvate chì assai poche persone visitanu u vostru magazinu durante quelli sette ghjorni - pudete sceglie di fà una vendita in linea per cumpensà e vostre perdite. Oppure, sè truvate chì un avvenimentu particulare in a vostra cità porta più clienti in u vostru magazinu annu dopu annu, pudete aumentà i vostri sforzi publicitari prima di l'avvenimentu per massimizà i vostri profitti durante quellu breve periodu di tempu.
6. Vi dà a pussibilità di pianificà in anticipu
Per custruisce nantu à u puntu sopra, un cuntatore di clienti pò esse un strumentu integrale per a pianificazione anticipata di a vostra attività di vendita al dettaglio. Sè sapete quandu sò e vostre ore di punta, ghjorni è ancu settimane, pudete preparà bè in anticipu per assicurà chì questi tempi sianu u più senza stress pussibule per voi è i vostri clienti.
Supponemu chì avete un magazinu chì hè particularmente affollatu intornu à e vacanze ogni annu. Analizendu i dati di u trafficu pedonale, pudete avè una idea di quandu i clienti cumincianu i so acquisti di Natale - se u vostru magazinu cumencia à attirà più visitatori à a fine di nuvembre, significa chì duverete aumentà u vostru inventariu, u persunale è i sforzi di marketing assai prima di quessa per assicurà chì site ben rifornitu è ben equipatu prima di a corsa di Natale.
7. Vi permette di valutà è paragunà e prestazioni in parechji magazini
Sè vo gestite una impresa cù più di un locu, un cuntatore di trafficu pedonale hè ancu più vitale per u vostru successu di ciò chì pudete avè pensatu. Mentre i dettaglianti cù un solu magazinu utilizanu suluzioni di cuntamentu di e persone per massimizà u successu di un unicu magazinu, quelli chì gestiscenu parechji magazini anu l'uppurtunità di paragunà i dati di trafficu pedonale da numerosi lochi per determinà e zone di miglioramentu à un ritmu assai più veloce.
Dashboard - Tassi di cunversione
Cù i cuntatori di persone integrati in u vostru sistema POS in parechji lochi, pudete ottene informazioni preziose cum'è u trafficu di i negozii, i tassi di cunversione, u valore mediu di e transazzioni è e vendite totali. Paragunendu questi dati, pudete vede facilmente quali negozii anu boni risultati è quali sò sottumessi à i risultati - pudete tandu pruvà à implementà l'aspetti più riesciuti di i vostri negozii chì anu boni risultati in i vostri altri lochi.
8. Informa e vostre decisioni di espansione cummerciale
Dicemu chì avete digià unu o più rivenditori di successu, è chì cercate di espandevi in novi lochi. Quì, i dati di u trafficu pedonale ponu torna aiutà à piglià a decisione ghjusta per a vostra attività.
Analizendu i dati di trafficu pedonale è di cunversione di i clienti da i vostri negozii esistenti, pudete stabilisce punti di riferimentu per l'attività futura è valutà se e nuove opportunità chì incontrate sò adatte per voi.
Per esempiu, pudete paragunà i dati di u trafficu stradale da novi lochi potenziali per vede s'elli vi daranu u listessu trafficu pedonale cum'è i vostri altri magazini. Questu puderia significà a differenza trà l'apertura di u vostru novu locu in un centru cummerciale versus u centru di a cità - una scelta chì avarà sicuramente un impattu à longu andà nantu à i risultati di a vostra cumpagnia.
Data di publicazione: 28 di ghjennaghju di u 2023